"Οι ευφυέστεροι ανάμεσά μας μπορούν να πνιγούν στον ωκεανό των απείθαρχων παρορμήσεων και των αχαλίνωτων παθών τους. Άνθρωποι με υψηλό δείκτη νοημοσύνης μπορεί να χειρίζονται εντυπωσιακά άστοχα την προσωπική τους ζωή." Daniel Goleman
Υπάρχουν τα "άλλα χαρακτηριστικά" που συνθέτουν την συναισθηματική νοημοσύνη ή νοημοσύνη της καρδιάς. Πρόκειται για ποικίλες ικανότητες που μαζί με τον δείκτη νοημοσύνης ενός ανθρώπου μπορούν να βοηθήσουν στο να πετύχει αυτός ο άνθρωπος στη ζωή του.
Κάποιες από αυτές τις ικανότητες είναι:
- να μπορείς να βρίσκεις κίνητρα για τον εαυτό σου
- να αντέχεις τις απογοητεύσεις
- να ελέγχεις την παρόρμηση σου
- να χαλιναγωγείς την ανυπομονησία σου
- να ρυθμίζεις σωστά την διάθεσή σου
- να εμποδίζεις την απογοήτευση να καταπνίξει την ικανότητά σου για σκέψη
- να έχεις ενσυναίσθηση και ελπίδα
Δύσκολο πράγμα να ελέγχουμε τα συναισθήματά μας και την ζωή μας τελικά.