Συμβουλές για να θυμάστε ονόματα

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις συμβουλές για να θυμάστε τα ονόματα των ανθρώπων.

• Ακούστε το όνομα 

Ακούστε προσεκτικά το όνομα του ατόμου και σιγουρευτείτε ότι το καταλαβαίνετε. Εάν δεν το ακούτε όνομα ή συγχέονται για την προφορά, ζητήστε από το άτομο να το επαναλάβει.

• Επαναλάβετε το όνομα 

Όταν καταλαβαίνετε το όνομα, επαναλάβετε το στο κεφάλι σας μερικές φορές. Ή χρησιμοποιήστε το στο συνομιλία όσο πιο συχνά μπορείτε χωρίς να ακούγεται αμήχανος.

• Συνδέστε το όνομα με κάτι οικείο

Συνδέστε το όνομα με κάτι οικείο ή συγκεκριμένο. Μπορεί να είναι κάποιος που ήδη γνωρίζετε ποιος έχει το ίδιο όνομα. Ή μπορεί να είναι μια λέξη που ονομάζεται rhymes με το όνομα.

• Βρείτε και συσχετίστε ένα χαρακτηριστικό προσώπου

Αποφασίστε ποιο χαρακτηριστικό του προσώπου σας ξεχωρίζει περισσότερο. Και σκεφτείτε ένα ζωντανό και λεπτομερές εικόνα στο μυαλό σας που σχετίζεται με το χαρακτηριστικό του προσώπου που έχετε παρατηρήσει.

Time management styles

Everyone has their own time management style. When you figure out what kind of time manager you are, you can organize your tasks in a way that suits your personality and your strengths.

Time Management Personality	Behaviors	Strategies
Social	Motivated when their time is spent on team-based tasks, and often prioritize tasks that bring people together. One potential drawback is a tendency to focus so much on helping others that they lose focus on their own mission-critical tasks. They may also defer too much to others' priorities instead of setting their own.	Use your social nature to help others find solutions that work well for everyone. Encourage a unified, collaborative approach to getting tasks done.
Analytical	Motivated by spending time following established processes, and often prioritize tasks that organize effort and create workflow efficiencies. May fall behind schedule because they want everything to be perfect, and can tend to focus too much on tasks and processes and not enough on timeframes and people.	Ensure that things are done correctly the first time to reduce time spent redoing tasks. Adhere to established processes and metrics to help others stay on time and on task.
Driving	Motivated when their time can be spent completing tasks, no matter how big or small, and often relish taking on new challenges. May sometimes take on too much work, to the point where work quality suffers or little jobs slip through the cracks. May also disregard process in favor of progress.	Leverage your drive to push yourself or your team through roadblocks and stagnation to get things done. Volunteer to take on extra tasks or multiple projects, especially less desirable ones that others don't want to do but must get done.
Inspirational	Motivated by generating ideas with others. Prioritize tasks that involve establishing a vision that lays the groundwork for future success. May become distracted by non-mission-critical tangents just because they seem interesting, and often sidetrack others with unrealistic plans or ideas.	Inspire others to think of more effective and efficient ways of doing things. Find innovative ways to maximize limited time and resources.

Μεταστροφή μιας Κακιάς Σχέσης

Η εργασία σε ένα περιβάλλον όπου οι σχέσεις είναι τεταμένες μπορεί να είναι συναισθηματικά φορτισμένη και αγχωτική.  Ο πειρασμός είναι απλώς να αγνοήσουμε την κατάσταση και να ελπίζουμε ότι τα κακά συναισθήματα θα εξασθενίσουν, όμως η καλύτερη προσέγγιση είναι η αντιμετώπιση του προβλήματος πριν ξεσπάσει η υποβόσκουσα ένταση.

Σε κάποια περίπτωση, ενδέχεται να είναι αρμοδιότητά σας η προσπάθεια να αλλάξετε τα πράγματα. Υπάρχουν ορισμένες στρατηγικές πλοήγησης σε δυνητικά θυελλώδη νερά, καθώς και ερωτήσεις για να θέσετε στον εαυτό σας καθώς εργάζεστε για την αντιμετώπιση της κατάστασης:

Κάντε ένα βήμα πίσω και παρατηρήστε

• Τι σας ενοχλεί πραγματικά σε αυτό το άτομο; Μπορείτε να το θέσετε συγκεκριμένα;
• Είναι η συμπεριφορά τους απλά απογοητευτική ή ενοχλητική, ή είναι πιο επιβλαβής από αυτό;
• Οι λόγοι σας σχετίζονται με την συμπεριφορά ή την απόδοση, ή σχετίζονται με προσωπικά γνωρίσματα ή χαρακτηριστικά?
• Είναι κάτι που είστε πρόθυμοι και μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας, ή χρειάζεστε βοήθεια;

Καταλάβετε το γιατί

• Γιατί υπάρχει σύγκρουση;
• Ποιες συγκεκριμένες ενέργειες ή γεγονότα οδήγησαν στη σύγκρουση και στα άσχημα συναισθήματα;
• Γιατί δεν σας αρέσει αυτό το άτομο;
• Είναι δυνατόν οι προτιμήσεις σας, οι προκαταλήψεις ή οι προδιάθεσή σας να φταίνε, όχι το άλλο πρόσωπο;

Προσδιορίστε κάτι Θετικό

• Υπάρχει κάτι που πραγματικά θαυμάζετε στο άλλο πρόσωπο, όπως μια αξιοθαύμαστη ήθος εργασίας ή την αφοσίωση στην ομάδα και τον προϊστάμενο τους;
• Υπάρχουν θετικές ιδιότητες που μπορείτε να βρείτε για να βοηθήσουν να αναμορφώσετε την άποψή σας;

Επικοινωνήστε και συνδεθείτε

• Τι περισσότερο μπορείτε να μάθετε για το άλλο άτομο για να σας βοηθήσει να γίνετε πιο εμπαθής;
• Τι μπορείτε να κάνετε για να καταλάβετε καλύτερα την άποψή τους;
• Τι στη ζωή του άλλου προσώπου θα μπορούσε να συνέβαλε στην αρχική στιγμή όπου πήγαν τα πράγματα λάθος μεταξύ σας;

Μόλις έχετε μια πιο ολοκληρωμένη οπτική, σκεφτείτε να πλησιάσετε το άτομο και να ζητήσετε να μιλήσετε μαζί του. Μιλήστε ιδιωτικά για τις εντάσεις σας και τις συγκεκριμένες συμπεριφορές που συμβάλλανε και για το πώς όλα σας έχουν επηρεάσει. Και τέλος προτείνετε κάποιες πιθανές λύσεις. Ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα, θα πρέπει να αισθάνεστε σίγουροι για την προσπάθεια σας για την βελτίωση της κατάστασης.

Φροντίζοντας τη γλώσσα σας με το αφεντικό σας

Ήρθε η ώρα να διορθώσετε το αφεντικό σας. Έχετε αξιολογήσει το ρόλο και τη σχέση σας και έχετε εξετάσει το επείγον του θέματος. Δεν υπάρχει τίποτα άλλο παρά να γίνει και αυτό.

Για τους αρχάριους: μην πείτε ποτέ ότι "Κάνεις λάθος!" Θίξετε το θέμα προσεκτικά και με σεβασμό και ποτέ με κατηγορηματικό τρόπο. Εκτός αυτού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την κατάλληλη γλώσσα. Ακολουθούν μερικές προτάσεις:

• Ξεκινήστε με μια φιλοφρόνηση - Αυτός μπορεί να είναι ένας ευγενικός τρόπος για να ξεκινήσετε τη συζήτηση. Βεβαιωθείτε ότι είναι αυθεντικό και όχι υπερβολικό. "Απολαμβάνω να δουλεύω σε αυτό το έργο μαζί σας" μπορεί να είναι μια καλή επιλογή.

• Να είστε ευγενικοί - "Λυπάμαι, αλλά νομίζω ..." ή "Μισώ να το επισημάνω, αλλά ..." είναι μη απειλητικές και σεβαστές προσεγγίσεις.

• Σκεφθείτε το ερώτημα - "Μπορώ να σας κάνω μια ερώτηση σχετικά με...;" Αυτό μπορεί να ανοίξει την πόρτα για να μοιραστεί την οπτική σας.

• Προτείνετε εναλλακτικές λύσεις - «Αναρωτιέμαι αν μπορούσαμε να δοκιμάσουμε ...» ή «Ξέρεις τι άλλο μπορεί να δουλέψει...» αφήνουν τη λήψη αποφάσεων στα χέρια του αφεντικού σου, προσφέροντας ό,τι πιστεύεις ότι είναι μια καλύτερη επιλογή.

• Να είστε έμμεσος - "Ανησυχώ για ένα μέλος της ομάδας μας" είναι ένας καλός τρόπος να δημιουργήσετε μια ανησυχία σχετικά με τη συμπεριφορά που σας ενοχλεί ή κάποιο άλλο μέλος της ομάδας.

• Να είστε συγκεχυμένος- "Δεν είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνω. Σκέφτηκα..." δίνει στο αφεντικό σου την ευκαιρία να επαναλάβει τη θέση του και ενδεχομένως να βρει και να διορθώσει το λάθος του στη διαδικασία.

• Να είναι ο εμπειρογνώμονας - Παρέχετε γεγονότα και ανεκδοτικά στοιχεία για να υποστηρίξετε τους ισχυρισμούς σας. Απλά φροντίστε να είστε ευγενής, χρησιμοποιώντας τη γλώσσα όπως "Δεν είμαι σίγουρος ότι είναι σωστό γιατί σύμφωνα με τους Ομοσπονδιακούς Κανονισμούς Απόκτησης..." ή "Την τελευταία φορά που προσπαθήσαμε αυτό δεν λειτούργησε γιατί..."

• Ζητήστε άδεια - "Μπορώ να κάνω μια παρατήρηση;" προετοιμάζει το αφεντικό σας για εναλλακτικές προοπτικές και θέσεις.

• Προσφέρουμε λύσεις - "Δεν νομίζω ότι αυτό είναι σωστό, αλλά μπορούμε να το διορθώσουμε εύκολα αν..." μπορεί να βοηθήσει στο να διασφαλιστεί ότι οποιοσδήποτε δυνητική ενόχληση για τη διόρθωση θα αντισταθμιστεί από τη λύση.

• Να είστε άμεσοι - Εάν αισθάνεστε ότι οι παρατηρήσεις σας είναι ευπρόσδεκτες ή αν αισθάνεστε ότι το θέμα είναι τόσο επείγον που πρέπει να στείλετε το κεντρικό μήνυμα, τότε κάνετε την περίπτωσή σας ξεκάθαρη. Η ειλικρίνειά σας μπορεί να εκτιμηθεί.

Αξιολογήστε και Γιορτάστε

Η απόφαση ελήφθη, η υλοποίηση σχεδιάστηκε και εκτελέστηκε, είναι μια ολοκληρωμένη συμφωνία, σωστά; Όχι ακριβώς. Η εφαρμογή σας μπορεί να είναι πλήρης, αλλά δεν είναι καιρός να την αφήσετε πίσω σας. Σε αυτό το σημείο είναι σημαντικό να αξιολογήσετε και να γιορτάσετε.

Πρώτα απ 'όλα θέλετε να μάθετε πώς πήγε η διαδικασία. Θα θελήσετε να διευκρινίσετε τι πήγε καλά ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να κάνετε τα ίδια πράγματα στο μέλλον και θα μάθετε τι να κάνετε καλύτερα την επόμενη φορά. Τέλος, η αναγνώριση και ο εορτασμός συμβάλλουν στη διατήρηση της δέσμευσης των εργαζομένων και στην δημιουργία υποστήριξης για μελλοντικές προσπάθειες.

Ένα εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αξιολογήσετε μια εφαρμογή ονομάζεται Plus-Delta. Είναι ένας απλός τρόπος για να αξιολογήσετε τα pluses, τι πήγε καλά και θα θέλατε να συνεχίσετε να κάνετε, καθώς και τα πράγματα που θα θέλατε να κάνετε καλύτερα την επόμενη φορά, που ονομάζονται deltas. Στην πραγματικότητα το "Delta" είναι το ελληνικό σύμβολο για την "αλλαγή". Αυτές είναι οι αλλαγές που πρέπει να κάνετε για να βελτιώσετε τη διαδικασία υλοποίησης. Αυτή η διαδικασία δεν πρόκειται να αποτελέσει συνάντηση παραπόνων. Αντ' αυτού, είναι μια πολύ θετική προσέγγιση όταν εστιάζετε σε αυτό που μπορείτε να κάνετε καλύτερα. Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Plus-Delta. Πρώτον, μπορείτε να κάνετε ένα Plus-Delta σε ολόκληρη τη διαδικασία. Δώστε σε όλους όσους προσέφεραν πληροφορία ή βοήθησαν στο έργο την ευκαιρία να δώσουν ανατροφοδότηση, χρησιμοποιώντας μια ηλεκτρονική έρευνα, χρησιμοποιώντας μεμονωμένες συνομιλίες ή συνομιλίες ως ομάδα. Κερδίζουμε εμπειρία γνωρίζοντας τι κάναμε καλά και τι μπορεί να βελτιωθεί. Ή θα μπορούσατε να κάνετε ένα Plus-Delta για το αντίκτυπο. Κάνετε αυτό σε τακτά χρονικά διαστήματα, ίσως ημερήσια ή τριμηνιαία, αλλά κυρίως στο τέλος του έργου.

Ας δούμε ένα παράδειγμα: Ο Κώστας μόλις ολοκλήρωσε την επέκταση της αντιπροσωπείας του μεταχειρισμένων αυτοκινήτων και έχει τώρα ένα δεύτερο χώρο. Έχει οργανώσει ένα ελαφρύ γεύμα στην αίθουσα συνεδριάσεων για όλους τους συμμετέχοντες στο έργο και πρόκειται να κάνει ένα Plus-Delta. Θέλει οι άνθρωποι να αισθάνονται άνετα και χαλαροί. Και πάλι, δεν είναι μια περίοδος παραπόνων ούτε μια άσκηση δακτυλοδεικτούμενη.

Ο Κώστας παίρνει τον λόγο κάνοντας μερικές δικές του παρατηρήσεις. Στο τμήμα Plus, γράφει μερικά από τα πράγματα που αισθάνεται ότι πήγαν καλά στο έργο. Η τοποθεσία για την επεκταθείσα επιχείρηση επιλέχθηκε με σύνεση, υπάρχει πολλή κυκλοφορία αυτοκινήτων. Και η διαδικασία πρόσληψης πήγε πάρα πολύ ομαλά, οι νέοι υπάλληλοι έχουν προσαρμοστεί και αποδίδουν καλά. Θα χρησιμοποιήσει αυτό το πρακτορείο την επόμενη φορά που θα χρειαστεί να προσλάβει.

Στο τμήμα Delta, ο Κώστας σημειώνει ότι το κόστος υπερβαίνει κατά πολύ τις αρχικές εκτιμήσεις. Το λογισμικό λογιστικής ήταν πολύ πιο ακριβό από το προβλεπόμενο και η ομάδα Οικονομικών δεν χρησιμοποίησε καθόλου κάποια από τα προηγμένα λογιστικά χαρακτηριστικά. Κάποιος προτείνει ότι πρέπει να γίνει περισσότερη έρευνα σε πραγματικές απαιτήσεις πριν αγοραστεί ακριβό λογισμικό στο μέλλον, και αυτό είναι μια καλή γνώση. Ο Κώστας ζητάει στη συνέχεια όλους τους ενδιαφερόμενους να προσθέσουν τις δικές τους παρατηρήσεις και προτάσεις.

Ο πίνακας Plus-Delta συνεχίζει να χτίζεται. Στο διάγραμμα κάτω από τα "Πράγματα που πρέπει να κάνουμε διαφορετικά", βρίσκεται το σχόλιο "Περισσότερες έρευνες για τις απαιτήσεις πριν από την εξόφληση."

Ο Κώστας χρησιμοποίησε το εργαλείο Plus-Delta για να αξιολογήσει ολόκληρη τη διαδικασία. Ενέπλεξε όλους τους ενδιαφερόμενους και τους έδωσε την ευκαιρία να παράσχουν ανατροφοδότηση, είτε αυτοπροσώπως, είτε μέσω ηλεκτρονικής έρευνας για όσους δεν μπορούσαν να παραστούν. Για μεγαλύτερα έργα, μπορεί να χρειαστείτε ακόμη πιο τακτική ανατροφοδότηση.

Νωρίτερα μιλήσαμε για τον εορτασμό και αυτό είναι ένα σημαντικό μέρος του κλεισίματος ενός έργου. Μην υποτιμάτε τη σημασία της γιορτής στο τέλος. Αναγνωρίστε τη σκληρή δουλειά του καθενός. Δεν χρειάζεται να είναι δαπανηρή ή χρονοβόρα. Μπορεί να κυμαίνεται από την αναγνώριση στο ενημερωτικό δελτίο της εταιρείας, μέχρι ένα ομαδικό μεσημεριανό γεύμα ή στην καταβολή μπόνους. Οι άνθρωποι θέλουν και πρέπει να αισθάνονται οτι τους εκτιμούν. Στην πραγματικότητα παρακάμπτοντας αυτό το βήμα θα μπορούσε να σας κοστίσει έναν καλό υπάλληλο.

Εάν το έργο είχε εκτεταμένο αντίκτυπο, σκεφτείτε να στείλετε μια έκθεση σε όλους στην εταιρεία. Εάν υπήρχε μία ομάδα που συμμετείχε, θα μπορούσατε να γιορτάσετε με την οργάνωση ενός γεύματος ευχαριστιών. Ο εορτασμός φέρνει το έργο στο τελικό κλείσιμο και κάνει τους εμπλεκόμενους να αισθάνονται καλά για το τι έχουν επιτύχει. Και αν αισθάνονται καλά, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι θα χαρούν να βοηθήσουν την επόμενη φορά που υπάρχει πρόβλημα για επίλυση.